演员吕严4月10日晚发布的视频泄漏，他在碰见小面就餐时，到柜台给面加葱花，干事东谈主员称“这里不是自助的”。吕严转而请干事东谈主员给他加点儿，干事东谈主员暗意“这个加不了”。
4月11日，碰见小面发布致歉信称，就吕严昨天在广州白云机场门店欠安体验，深感对不起。
碰见小面暗意：碰见小面的出餐台一直提供葱花、香菜、花生、黄金豆等小料供主顾解放添加，真钱三公app官方最新版下载蒜瓣不异不错按需提供——这是咱们一贯的干事圭臬，从未改革。这次职工的修起与公司端正不符，是咱们个别共事在干事现实和调换上的或者，背负在咱们自己。
碰见小面称，事件发生后，已第一时辰对合座职工重申并强调干事次序：主顾建议罕见添加小料的任何需求，门店必须积极得志，不得拆开。
